Informații de livrare

Prioritatea principală a companiei noastre - produse de calitate superioară livrate clienților în locația aleasă.

Livrăm mărfuri în toate țările lumii, dacă nu veți putea găsi țara sau orașul unde doriți să trimiteți produsul achiziționat, Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin e-mail nfo@esaunashop.com sau să sunați prin telefon, costurile de livrare vor fi calculate individual.
Există întotdeauna posibilitatea de a vă livra în orice loc din lume.

Timp de livrare - de la 1 la 14 zile lucrătoare. În unele cazuri, poate fi mai lung, dar este trimis la un termen de livrare specific. În cazul pre-plății, comanda este începută la primirea plății.

Dacă livrarea mărfurilor este întârziată, vă rugăm să ne informați.

Tarife de livrare la domiciliu

Costurile de expediere sunt calculate prin tarife forfetare de curierat în toată Europa.

Înainte de livrarea mărfurilor, curierul vă va suna telefonic pentru a aranja un termen de livrare acceptabil (zile lucrătoare 8:00 - 17:00).

Condiții de încărcare

Articole cu o capacitate de până la 31 kg vor fi aduse de către un curier la ușă fără taxă suplimentară, dacă greutatea articolului depășește 31 kg. Sau obiectul are dimensiuni mai mari, personalul serviciului de curierat poate solicita să plătească taxe suplimentare.

Important! Costurile de expediere nu sunt incluse în prețul mărfurilor.

Prețul de expediere va fi adăugat în coș.

Retragerea mărfurilor

Acceptând livrarea mărfii, verificați starea ambalajului, asigurați-vă că ambalajul nu este deteriorat. Dacă există suspiciunea că ambalajul a fost deteriorat, deformat, nu semnați un document al expedierii și nu returnați pachetul la curier. Dacă ambalajul este în stare bună, semnați factura sau documentul de transfer. Documentul semnat este o dovadă că mărfurile au fost livrate în stare bună.

Returning

Dacă cumpărătorul refuză să accepte bunurile care au fost livrate într-un bun condiție, el trebuie să acopere costurile de restaurare.
Dacă aveți sugestii sau comentarii cu privire la furnizarea serviciilor - vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau telefon.

Vom lua în considerare solicitarea dvs.